Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei Chaps Herrenmode wissen müssen.

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Innerhalb Deutschlands liefern wir Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen direkt zu Ihnen nach Hause.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?

Sie können bei uns bequem per Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna Rechnungskauf sowie per Sofortüberweisung bezahlen.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dafür unser Retourenportal, um ein Versandlabel zu erstellen.

Woher weiß ich, welche Größe mir passt?

Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Sollten Sie zwischen zwei Größen schwanken, empfehlen wir, die größere Variante zu wählen.

Sind meine Daten bei der Bestellung sicher?

Ja, wir verwenden modernste SSL-Verschlüsselungstechnologien, um Ihre persönlichen Daten und Zahlungsinformationen während des gesamten Bestellvorgangs zu schützen.

Bieten Sie auch eine Beratung vor Ort an?

Neben unserem Onlineshop freuen wir uns, Sie in unseren lokalen Stores begrüßen zu dürfen, wo unser Fachpersonal Sie individuell zu Passform und Stil berät.